培训对象:有经验的测试人员、测试经理、质量保证人员等
培训讲师:
超过11年的软件测试、测试管理和测试过程改进经验。为国内外多家知名企业开展过ISTQB认证培训、测试设计和测试管理相关的企业内训。
培训大纲:
第一章:测试生命周期
软件测试主要目的是什么
测试是一个阶段还是一个过程
测试文档模板有用吗
软件测试的基本原则
如何开展有效的敏捷测试
什么样的测试才是一个好的测试
第二章: 测试计划
测试计划流于形式
如何更好的分解测试任务
如何保证开发人员提交软件版本的质量
如何平衡测试进度与测试质量
多个项目并行测试的挑战
测试计划的持续迭代
什么时候可以结束测试
第三章:测试估算
什么是好的测试估算
哪些因素会影响测试估算结果
没有历史数据,如何进行测试估算
如何有效估算测试用例数目
测试估算不准怎么办
如何选择合适的测试估算方法
第四章:测试风险
基于风险的测试策略
测试风险是否只需要测试经理关注
如何有效识别管理风险与质量风险
基于测试风险如何选择测试重点
基于风险进行测试用例设计
基于风险的测试,它的风险在哪里
第五章:评审
评审的意义在哪里
如何保证评审的有效性
如何评审系统需求规格说明
检查表在评审中的应用
收集评审数据进行过程改进
第六章:测试用例
测试用例设计的难点在哪里
测试用例设计的输入有哪些
测试用例是否越详细越好
如何提高测试用例设计的覆盖率
如何有效减少测试用例的数目
如何设计非功能测试用例
如何选择测试用例的优先级
需求不完善如何设计测试用例
如何选择回归测试用例
第七章:缺陷管理
正确认识缺陷
如何减少被开发人员拒绝修改的缺陷数目
如何处理难以重现的缺陷
测试与开发在缺陷认定上的冲突
什么是一个好的缺陷报告
如何处理遗漏到客户现场的缺陷
第八章:测试度量
测试度量的主要目的是什么
如何选择测试度量指标
测试度量与过程监控
如何评估测试充分性
如何评估测试效率与有效性
什么时候可以发布软件产品
测试度量与过程改进
第九章:测试团队管理
软件测试有前途吗
测试的技术含量在哪里
怎样打造一支专业的测试团队
如何提高测试在研发团队中的地位
如何有效考核测试人员的绩效
软件测试的职业规划
第十章:测试过程改进
什么是一个好的测试过程
过程、技术和人的重要性之争
如何避免同样的错误不断重复
如何有效预防缺陷
测试过程改进模型
收集测试数据改进测试过程